PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (IDX: EXCL) telah resmi beroperasi sebagai entitas hasil penggabungan PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom. Merger ini menandai langkah besar dalam transformasi industri telekomunikasi Indonesia.
Langkah strategis ini diresmikan saat kunjungan Presiden Direktur dan CEO XLSMART, Rajeev Sethi, ke Makassar pada 24 April 2025.
Fokus Pengembangan Sulawesi dan Kalimantan
Rajeev menyatakan pembentukan XLSMART bertujuan untuk menghadirkan konektivitas lebih baik bagi seluruh masyarakat Indonesia. "Pembentukan XLSMART adalah langkah penting dalam mewujudkan tujuan kami: menghubungkan setiap orang Indonesia untuk kehidupan yang lebih baik. Salah satu yang paling menjadi perhatian kami adalah Sulawesi dan Kalimantan karena posisinya yang strategis sebagai pintu ke wilayah Indonesia Timur dan dekat dengan IKN," ujarnya.
XLSMART kini menggabungkan kekuatan dari dua operator besar untuk memperluas jaringan dan layanan, terutama di kawasan timur Indonesia. “Komitmen kami dalam mendukung program inklusi akses internet yang merata di Indonesia semakin tinggi. Lewat merger ini, kami menyatukan kekuatan dari XL Axiata dan Smartfren agar dapat menjadi pemimpin laju transformasi digital Indonesia,” tambah Rajeev.
Ia menyebut bahwa berdasarkan data internal perusahaan, XLSMART kini menjadi operator nomor dua terkuat di Sulawesi dan Kalimantan. Hal ini didasarkan pada pola penggunaan layanan digital dan media sosial yang menunjukkan adopsi tinggi di kedua wilayah tersebut.
Struktur Baru dan Strategi Layanan Terintegrasi
Susunan direksi dan dewan komisaris baru telah resmi menjabat. Struktur ini menggabungkan kepemimpinan dari kedua perusahaan sebelumnya dan diklaim mencerminkan tata kelola yang seimbang serta fokus pada pelanggan.
XLSMART tetap mengoperasikan brand XL, AXIS, dan Smartfren untuk layanan seluler dan broadband rumah, serta memperluas layanan bisnis melalui XLSMART for Business. Perusahaan juga akan melakukan optimalisasi infrastruktur dengan menyelaraskan site dan BTS yang tumpang tindih antara XL dan Smartfren. “Potensi untuk terus meningkatkan dan memperkuat posisi sebagai strong number 2 di area Sulawesi dan Kalimantan semakin terbuka seiring dengan penyelarasan terhadap site dan BTS-BTS yang masih tumpang tindih eks XL dan SF. Termasuk juga sinergi layanan XL, Axis dan Smartfren, dan juga team penjualan di lapangan untuk mempercepat dan memperluas ketersediaan layanan di masyarakat,” jelas Rajeev.
Perusahaan juga menargetkan pertumbuhan layanan Fixed Mobile Convergence (FMC) dan Fixed Broadband (FBB) guna membangun ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan.
“Ini bukan sekadar penggabungan perusahaan. Ini adalah lompatan besar untuk ekosistem digital Indonesia,” lanjut Rajeev. “Dengan struktur dan identitas baru, kami siap memberdayakan masyarakat, pelaku usaha, dan institusi di seluruh Indonesia.”
Target 2027 dan Identitas Korporat Baru
Dengan basis pelanggan lebih dari 94,5 juta dan pangsa pasar sebesar 25%, XLSMART membidik pendapatan proforma senilai Rp45,8 triliun. Perusahaan menargetkan menjadi penyedia layanan yang paling dicintai di Indonesia pada 2027.
“Fokus kami tetap sama dan sangat jelas: pelanggan,” tegas Rajeev. “Kami membangun perusahaan yang lebih mendengarkan, lebih gesit bergerak, dan lebih cerdas dalam melayani. Baik di kota besar maupun wilayah pelosok, XLSMART hadir untuk memastikan setiap orang Indonesia memiliki akses terhadap teknologi, jaringan, dan pengalaman yang benar-benar bermakna.”
Sebagai bagian dari transformasi, XLSMART memperkenalkan identitas korporat baru dengan logogram “Infinity World” yang melambangkan konektivitas tanpa batas. Tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas” digunakan untuk mengajak pelanggan, mitra, dan komunitas berpartisipasi dalam perjalanan digital perusahaan.
“Identitas baru ini tidak hanya mencerminkan siapa kami, tetapi juga apa yang ingin kami bangun—Indonesia yang berkembang dan unggul di era digital,” ujar Rajeev Sethi. “Logogram Infinity World mencerminkan keyakinan kami pada kemajuan tanpa batas. Bersama pelanggan, karyawan, dan mitra, kami memimpin percepatan menuju bangsa yang lebih smart dan lebih terkoneksi.”
Pelanggan kini dapat mengikuti informasi terbaru perusahaan melalui situs resmi www.xlsmart.co.id dan akun media sosial X @xlsmart_id.
